ご注文の流れ
ご注文からお届けまでに流れについてご説明いたします。
グラス、デザイン、文字を指定してから買い物カゴへ進み、注文を完了させてください。
インターネット・FAXからのご注文は24時間いつでもご注文可能です。
自動返信メールが届きますのでご注文内容に間違い等がないかご確認ください。
ご注文後、製作に入ります。発送まで最短3営業日～
（デザイン確認をご希望の場合はデザイン決定後、最短3営業日後発送）
デザイン決定後、発送まで最短3営業日～です。
お届け日の指定がある場合は、ご注意ください。
商品発送後、翌日以降にお受け取りいただけます
全国送料・代引手数料無料
▼ご注文方法
▼返品・キャンセルについて
大切な商品の製作・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、
万が一、配送中の破損や当店によるミスがあった場合、商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。
送料等、当店の負担にて、商品の交換・返品させていただきます。
なお、オーダーメイド商品のため、制作後のキャンセルやイメージ違いによるご返品はお受けしておりません。
仕上がりが心配というお客様は、製作前のデザイン確認サービス（何度でも修正OK）をご利用ください。
- 【交換・返品が可能な場合】
- 注文した内容と異なる商品が届いた場合（グラス・名前・メッセージなど）
- 配送中に破損・汚損が発生があった場合
- 【交換・返品が不可能な場合】
- イメージ違いによる返品
- 商品使用後の返品
- ご注文内容を間違えてしまった場合（グラス・名前・メッセージなど）
※ご注文内容の間違いによる、返品はお受けしておりませんが、
同じ品物を再製作する場合は割引価格にてご注文いただけます。詳細はお問い合わせください。
